Conditions générales de vente

Les présentes conditions concernent les formules affichées sur https://matvonline.com, sous le nom MATV Online. Elles précisent le rôle du site dans une demande, et ce qu’il ne fait pas.

Elles se lisent avec les conditions d’utilisation. La politique de remboursement précise le traitement d’une demande de remboursement.

Les durées et les prix sont ceux de la page Abonnement, au moment où la page est consultée. Le site n’ajoute pas de frais de dossier sur cette page.

L’affichage d’une formule ne garantit pas un nombre de chaînes, une qualité d’image, une disponibilité continue ni une assistance permanente.

Le bouton d’une formule ouvre une conversation extérieure, avec un message préparé sur la durée choisie. Cette ouverture permet de demander les étapes suivantes. Elle ne vaut pas acceptation de commande par MATV Online.

Le site ne reçoit pas le paiement et ne délivre pas, par lui-même, une confirmation de commande.

Le prix à retenir est celui affiché pour la formule au moment du choix. Si la page est mise à jour plus tard, la version antérieure n’est pas conservée comme offre séparée sur le site.

Aucune taxe supplémentaire n’est calculée par le site. Le paiement, lorsqu’il a lieu, se fait en dehors des pages.

Le parcours décrit sur le site prévoit que des informations d’accès soient communiquées après une souscription. Le site ne fixe pas, dans ces conditions, un délai chiffré ni un canal unique.

Tant que l’échange a lieu hors du site, les indications données dans cet échange décrivent la suite de la demande.

Les pages citent des catégories d’appareils visées. Elles ne valent pas vérification de chaque modèle. Une réserve affichée sur la page des appareils reste une réserve.

Ces conditions ne créent pas un délai de rétractation et n’en suppriment aucun qui s’appliquerait par ailleurs. Le site ne recueille pas, sur ses pages, un accord séparé de commencer un service numérique.

Les informations d’accès, lorsqu’elles sont remises, sont destinées à la personne qui a fait la demande. Le site ne publie pas de règle chiffrée sur un nombre d’écrans simultanés.

Une question sur une formule s’adresse à contac@matvonline.com. Le formulaire du site ne transmet pas les messages. Il ne remplace pas cet e-mail.

Aucun remboursement n’est lancé par un bouton du site. Une demande se fait par e-mail. Les limites de cette demande sont écrites dans la politique de remboursement.

MATV Online ne s’engage pas, par les présentes, sur le fonctionnement continu du service ni sur la réception sur un appareil donné. Le visiteur apprécie l’offre affichée avant de poursuivre hors du site.

Le site ne constitue pas un fichier des paiements. Les champs du formulaire de contact ne sont pas envoyés ni stockés. La politique de confidentialité décrit ce point.

Ces conditions et les prix affichés peuvent être mis à jour. La version en ligne au moment du choix est celle qui présente l’offre. La date en tête de page identifie la version du texte.

Contact : contac@matvonline.com